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      及與客戶的充分溝通和完整的資料準備,并且需要嚴格的質量保證體系來管理這一過程。

      • 溝通

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      • 準備

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      • 執行

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      • 總檢

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      • 售后<

        售后

      • 溝通階段(口譯)

        1,了解客戶需求,包括時間、地點、主題、人數、語種、口譯類型、難度要求等

        2,溝通是否需要提供翻譯報價及對應譯員相關資料

        3,了解客戶是否需要試譯,筆譯及相關口譯電話面試等

      • 溝通階段(筆譯)

        1,了解客戶需求,包括交稿時間,翻譯類型,語種要求,排版要求,注意事項等

        2,溝通是否需要提供試譯,了解客戶其他注意事項

        3,跟進,提供報價,明細交稿時間以及付款方式等

      • 溝通階段(本地化)

        1,分析源文件和檢查文本的數量、種類、語言組合、專業領域以及目標地區

        2,了解客戶的其他注意事項和本地化目標使用地的文化習慣或使用習慣

        3,文件分析后提供報價,明細交稿時間以及付款方式等

      • 溝通階段(設計印刷)

        1,由專業人員去了解客戶的設計需求,排版要求,設計素材的準備

        2,了解客戶的其他注意事項,如公司的主打顏色、閱覽客戶地區使用習慣等細節

        3,提供初步的設計草稿,報價、交稿時間以及付款方式等

      • 準備階段(口譯)

        1,根據客戶需求,提供相關譯員簡歷

        2,根據客戶需求安排客戶和譯員之間的面試事宜就其他注意事項

        3,根據客戶需求提供配套設備及提前安排等

        4,確定合作意向,確定合作協議

      • 準備階段(筆譯)

        1,根據客戶需求,提供相關譯員簡歷

        2,根據客戶需求安排客戶和譯員之間的試譯稿件試譯,以達到客戶需求

        3,根據客戶需求是否準備大項目反饋表等

        4,簽訂合作協議等

      • 準備階段(本地化)

        1,根據客戶需求,提供相關譯員簡歷

        2,根據客戶需求安排客戶和譯員之間的面試事宜就其他注意事項

        3,根據客戶需求提供配套設備及提前安排等

        4,確定合作意向,確定合作協議

      • 準備階段(設計印刷)

        1,根據客戶需求,提供相關譯員簡歷

        2,根據客戶需求安排客戶和譯員之間的試譯稿件試譯,以達到客戶需求

        3,根據客戶需求是否準備大項目反饋表等

        4,簽訂合作協議等

      • 翻譯階段(口譯)

        1,根據客戶需求,安排譯員提前到達指定地點

        2,翻譯過程中隨時與客戶方負責人保持溝通,及時完善或者替換譯員確保項目質量

        3,根據客戶需求安排配套設備提前到達及試譯

      • 翻譯階段(筆譯)

        1,了解客戶需求,包括交稿時間,翻譯類型,語種要求,排版要求,注意事項等

        2,溝通是否需要提供翻譯報價及對應譯員簡歷料

        3,安排專家老師進行稿件審校后及時提交

      • 翻譯階段(本地化)

        1,根據客戶需求,安排譯員提前到達指定地點

        2,翻譯過程中隨時與客戶方負責人保持溝通,及時完善或者替換譯員確保項目質量

        3,根據客戶需求安排配套設備提前到達及試譯

      • 翻譯階段(設計印刷)

        1,了解客戶需求,包括交稿時間,翻譯類型,語種要求,排版要求,注意事項等

        2,溝通是否需要提供翻譯報價及對應譯員簡歷料

        3,安排專家老師進行稿件審校后及時提交

      • 排版

        1,根據客戶需求,翻譯稿件完成后進行排版工作

        2,根據稿件類型,先確定使用哪種排版軟件,并選擇合適的譯員進行排版

        3,滿足客戶各種不同格式的要求:中外文打字、排版、圖像掃描并提供pdf、Freehand、Pagemaker、Framemaker、Illustrator排版等多種文件排版格式及位圖、矢量圖等文稿

        4,排版譯員完成后安排排版審校老師進行審校,確保排版質量后提交

        5,再次安排再次審校排版之后的稿件是否正確

        6,確保稿件質量后提交客戶

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